|
 |
Sök |
 |
 |
Kategorier |
|
|
Information |
|
|
Tillverkare |
|
|
|
 |
Vi lagerhåller inte alla våra produkter, däremot finns det alltid ett mindre lager av de flesta produkterna. Detta för att hålla nere kostnader, så att vi kan erbjuda dig lägre priser. Normalt har vi nya sändningar varje vecka. Vi strävar självklart mot att hålla ypperlig service och snabba leveranser men saker utom vår påverkan såsom fördröjda leveranser ifrån underleverantörer, restnoteringar hos densamma mm kan göra att en beställning drar ut på tiden tyvärr. OBS:
Som ny kund gäller alltid Postförskott
Just nu bjuder vi på Postförskottsavgiften 55kr vid order över 500kr exkl frakt.
(tilläggskostnad 12kr för skrymmande post försvinner vid Postförskott så oftast blir merkostnaden endast 43kr) Mot Faktura skickar vi bara till kända kunder som inte
har några anmärkningar sen tidigare.
Om Mot Faktura väljes trots du är ny kund och/eller inte kan av oss anses som känd kund, skickas din order mot postförskott.
Minimiorder
Minsta ordersumma är 100kr exkl fraktkostnader.
ÖMH-rabatt
Det skall löna sig att handla hos oss, därför har vi en ÖMH-rabatt som automatiskt ger dig rabatt beroende på hur mycket du handlat hos oss i vår webshop. Rabatten baserar sig på summan på dina tidigare ordrar i vår webshop. Dvs har du genom dina tidigare ordrar passerat 4000kr har du nått Brons-nivån och erhåller 2% rabatt på dina kommande, har du nått över 8000kr på tidigare så har du erhållit Silver-nivån och har 4% på dina kommande ordrar osv. Rabatten räknas ut på dina inköp löpande senaste året, fraktkostnader räknas inte. Vi har fyra olika kategorier. Brons, Silver, Guld samt Platina.
(ÖMH-rabatt gäller inte på redan nedsatt pris, samt alla Saito motorer.
Och alla Radiosändare över 10 000:- )
Total ordersumma:
| Rabatt:
| 4000:- (Brons)
| 2%
| 8000:- (Silver)
| 4%
| 12000:- (Guld)
| 6%
| 20000:- (Platina)
| 8%
|
Att Beställa
Du beställer enkelt i vår Webshop, köpare under 18år skall ha målsmans tillstånd, du måste först skapa ett konto om du inte redan har ett. När du valt vilka produkter du vill beställa till din Varukorg så går du till Kassan. Där har du 3 alternativ på hur du vill betala.
-Postförskott
Förnärvarande 55kr. Men just nu så bjuder vi på denna avgift på order över 500kr exkl frakt, så det blir då inte någon högre kostnad att ta mot postförskott
-Faktura
Mot faktura skickar vi bara till kända kunder som inte har några anmärkningar sen tidigare, oavsett belopp! Faktura förutsätter att du angivit alla uppgifter inkl personummer vid beställningen.
Nästa steg är att Bekräfta ordern, kontrollera noga att alla uppgifter stämmer samt att det är rätt artiklar samt antal dito innan du bekräftar din order.
Du skall efter detta mottaga en orderbekräftelse till angiven e-postadress med orderstatus: Mottaget. Kontrollera igen att alla uppgifter stämmer, om så icke är fallet kontakta oss snarast. Hör du inte av dig till oss snarast vid eventuelle felaktigheter godtar du automatiskt ordern och dess korrekthet. Skulle du upptäcka vid leverans att du fått fel varor och inte påpekat detta står du som köpare för returfrakten.
Skulle något vara oklart i din beställning kontaktar vi dig, främst via e-post, det är därför viktigt att du angivit korrekta och aktuella uppgifter i ditt konto. Produkt som är speciellt framtagen för kunds räkning kan ej tagas i retur. För speciella produkter som vi normalt inte lagerför tas en dispositionsavgift på 10% av produktens pris ut som skall förskottsbetalas till oss innan vi beställer hem dito, vi kontaktar alltid kunden i dessa fall. Vid en eventuell avbeställning av special vara som förskottbetalats återbetalas ej denna avgift.
Avbeställning/Annullering
Avbeställning av order är möjlig utan kostnad för kund fram till den tidpunkt ordern Effektuerats. Vi äger motsvarande rätt att annullera en beställning, i sådana fall kontaktas du som kund och erhåller besked om detta och varför. Effektuering innebär när vi börjar behandla din order, dvs skriver faktura, packar eller ger besked om att leverans inväntas mm. Så fort din order effektueras får du en ny ordersstatus via e-post. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse om detta mottagits ifrån oss. Du kan efter du mottagit din vara kontakta oss för instruktioner om hur du skall returnera denna, du står för frakten. Ordrar där en förfrågan ifrån oss har utsänts och inget svar har inkommit inom 60 dagar, annulleras.
För ej utlösta eller avhämtade paket.
Debiteras fraktkostnader + hantering och extra omkostnader på 150kr
Vid problem med betalning kontakta oss innan fakturan förfallit. Vid utebliven betalning skickas påminelse ut, du får då en andra chans att betala fakturan snarast. Har vi efter detta inte emottagit en betalning till fullo skickas fakturan till Inkasso, där extra avgifter och indrivningskostnader tillkommer. Fn gäller 23% dröjsmålsavgift på obetalda fakturor. Det är därför mycket viktigt att om du inte har förmåga att betala fakturan inom faktura tiden kontaktar oss!
Frakt.
Vi har idag avtal med poståkeriet skickar nu alla paket med dem
Paket under 35kg och under 120 cm långt 210:- över 120cm 270:-
Detta är ett fördelaktigt pris spec på modeller då posten normalt räknar i viktvolym på stora paket. Bussgods används endast för ex. bränsle som är farligt gods.
Brev
Har vi skickat varan så har vi skickat den. Detta innebär att väljer du att vi skall skicka den med brev och brevet kommer bort på vägen får du betala för nya saker och ny frakt. Säkraste sättet är paket, postförskott eller rekomenderat-brev, välj detta med fördel om du vill kunna spåra paketet samt vara garanterad att få det.
Garanti.
Alla våra varor har normalt ett års garanti mot material och tillverkningsfel. Har du handlat i butiken gäller kvitto som garantisedel, har du handlat i webshopen gäller fakturan, er order finns även med i vårt fakturasystem. Garanti gäller ej på sådant som kan anses som förbrukningsartiklar. Garanti gäller inte om det är uppenbart att varan använts på ett sådant sätt som den ej avsetts för eller utsatts för påfrestningar som inte kan anses vara inom det normala, dit räknas handhavandefel. Köparen är själv skyldig till att ta reda på hur en produkt skall brukas på korrekt sätt. Sådant som kan anses som normalt slitage omfattas ej heller av garantin. Garantin täcker inte följdfel, dvs skador som uppkommit genom att köparen trots ett ursprungligt materil eller konstruktionsfel brukat varan varpå denna failerat med andra skador som följd. Köparen är själv ansvarig att kontrollera att produkten inte är behäftad med fel innan den brukas. På laddbara ackumulatorer (LiPo/Lion/NiCd/NiHm mfl) ges ingen garanti. Vid fel på varan för garanti åtgärd står kunden för fraktkostnaden till oss,
Kolla med oss innan du skickar tillbaka en vara. Normalt står alltid kunden för transporten till butiken där varan är köpt.
Garantins giltighet förutsätter att du använt artikeln enligt fabrikantens anvisningar. Är du osäker på vad som gäller så kontakta oss för mer info. Ångerrätt
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Detta gäller vid obruten förpackning och att varan är oförändrat skick. Vid tveksamma fall debiteras en kostnad motsvarande timpenning för undersökande funktionstest eller motsvarande. Kunden står för returkostnaden, returen skall ske via Företagspaket levererat direkt till vår butik. Sker inte detta tas en avgift på 125kr ut för hantering och extra omkostnader.
Reklamation
Om en reklamation skulle vara aktuell, kontakta oss innan ni skickar tillbaka varan. Har ni inte fått returnummer av oss godkänner vi inte en reklamation. Felaktig vara: Vi godtar returer (inom 8 dagar) endast om du först ringer oss och vi godkänner din retur + att postkostnad står vi för men endast om du väljer det billigaste sättet. Kolla med oss, posten har speciella förpackningar för postorder returer.
Försäljning till Norge, Danmark och Finland gäller alltid förskottsbetalning om inte annan överenskommelse skett (on all international orders we only accept advance amount, or another agreement. Call us!).
Priser.
Alla priser är i Svenska kronor, moms ingår i alla priser. Vi förbehåller oss rätten till prisändring vid ev. moms- eller kraftiga valutaförändringar, eller annan påverkan utanför vår kontroll. Vi reserverar oss för ev. tryckfel samt felskrivningar. Alla beställningar beräknas exklusive frakt från Östersunds Modellhobby i Östersund.
Vi tar inte ut några expeditionskostnader.
Vi reserverar oss för.
Ev. varor har prisjusterats utanför vår kontroll, att en produkt är tillfälligt slut hos tillverkaren.
Ev. produkt har utgått ur sortimentet. Skulle så vara fallet meddelar vi dig som kund.
Vi reserverar oss även för eventuella fel i skrift och bilder i hela webshopen.
ÖVRIGT
Skulle du mot förmodan ha anm. på någon vara, tveka inte att kontakta oss.
Vi strävar efter att bara ha nöjda kunder.
Vi ansvarar ej för fraktskador, ev. transportskador skall anmälas till Posten eller den speditör som levererade dina varor.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
PUL:
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. För beställning mot faktura krävs också personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
Kontakta oss gärna
Se Kontakta oss
|
|
|
|
|
|
| ...inga varor i korgen |
|
|
|
0 varor |
|
|
|
|
|
|
|
Storsäljare |
|
|
Mest visade |
|
|
